Ein Interactive Digital Signage Multi-Application Konzept war der Startschuss für den REWE Service-Punkt in seiner heutigen Ausprägung. Nicht weniger
als 120 Mockups und Scribbles wurden erstellt und in diversen Feedbackschleifen am Kunden erprobt und mit dem Management abgestimmt.
In einer zweiten Phase wurden aus den Mockups funktionsfähige Prototypen mittels HTML und JavaScript erstellt und direkt in REWE Märkten getestet. Diese wurden weiter optimiert und mündeten letztendlich nach mehreren Iterationen bei dem heutigen Ergebnis, das auf mehr als 3.500 REWE Service-Punkten verfügbar ist.
Dabei konzipieren und designen wir immer wieder neue Applikationen für die breite Masse an Usern, um das Erlebnis am digitalen Point of Sale für die Kunden
zu maximieren.
Der REWE Service-Punkt ist der digitale Check-In für den Kunden geworden, mit dem Unternehmensziel das Einkaufsverhalten der Kunden nachhaltig zu optimieren.